CONDITIONS GENERALES DE VENTE
1) CGV En utilisant le site xerofarm.com vous acceptez les conditions générales de vente et reconnaissez en avoir pris connaissance.
2) PRIX Les prix sont exprimés en euros ( € ) et sont TTC.
3) FRAIS DE PORT Les frais de port sont calculés automatiquement par le site internet et ajoutés à votre panier.
4) RENONCIATION Le client est protégé par la loi sur le démarchage à distance. Avant la livraison, le client peut annuler sans pénalité sa commande par mail. Les sommes éventuellement encaissées seront intégralement remboursées.
5) LIVRAISONS La société Xerofarm livre uniquement en Union Européenne. Les livraisons sont assurés par Colissimo et Colissimo international.
Les plantes ( hors exceptions ) sont expédiées racines nues.
Les délais d'expéditions sont de 7 jours ouvrables. Ils peuvent exceptionnelement être allongés.
En cas d'évennements exceptionnels ( canicules, vagues de froids, grèves des transporteurs... ), les expéditions sont suspendues jusqu'au retour du'une situation convenable.
6) QUALITE Les plantes sont vendues dans un état sanitaire irréprochable. Dans chaque fiche article il est précisé si la photo est contractuelle ou non. Si elle ne l'est pas cela signifie que la plante vendue n'est pa scelle de la photo mais une plante similaire.
Selon les saisons, que la photo de la plante soit contractuelle ou non, la plante peut avoir son feuillage, ses fleurs, ou non. Cela n'impacte en rien la qualité de la plante et cela ne peut faire l'objet d'une réclamation.
7) MOYENS DE PAIEMENT Nous acceptions les CB Visa, Mastercard, AMerican Express, Paypal, chèques et virements.
8) LITIGES En cas d'un problème avec une plante à réception du colis, la société Xerofarm devra être prévenue par mail avec photos et explications dans un délai de 24h.
9) LEGAL Nous ne fournissons pas de passeports phytosanitaires. Chaque client est pleinement conscient de la législation de son pays et prend toute sa responsabilité concernant l'importation des plantes achetées sur xerofarm.com.
10) RESPONSABILITE Les plantes proposées sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de la société Xerofarm ne peut être engagée en cas de dommages résultant d'une mauvaise utilisation de la plante achetée. Certaines plantes peuvent blesser dûes à leurs épines ou autres particularités physiologiques, le client reconnaît en avoir connaissance et conscience et reconnaît que la société Xerofarm ne peut être tenue responsable d'un quelconque accident avec celles-ci.